1. Politiques de réservation
1.1 - Séjour minimum de 2 nuits. Un dépôt de 50 % du montant total est encaissé lors de la réservation. La balance sera récupérée 7 jours avant l’arrivée. Pour une réservation moins de 7 jours avant la date d’arrivée, 100 % du montant total devra être encaissé.
1.2 - Le coût total d'un hébergement est prévu pour 4 personnes. Prévoir un frais supplémentaire de 15 $ par occupant additionnel pour une capacité maximale de 6.
1.3 - Tous les unités d'hébergement sont non-fumeur.
1.4 - Les animaux domestiques sont acceptés en laisse. (moins de 30 lbs).
2. Politiques d’annulation
2.1 - La date de réception de votre réservation de séjour servira de référence pour la politique d'annulation.
2.2 - Pourcentage de remboursement
- Remboursement intégral moins les frais de transaction PayPal en cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée.
- Au-delà, un remboursement de 50 % s'appliquera jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.
- Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai.
2.3 - Transaction confidentielle et sécurisée - Toutes vos informations personnelles resteront confidentielles. Ces informations sont conservées avec votre commande pour communication liée à votre réservation. Aucune information liée à votre carte de crédit n'est conservée dans nos dossiers.
3. Responsabilité
3.1 - La réservation doit être identifiée au nom d'une personne présente lors du séjour. Exception pour l'achat d'un certificat-cadeau.
3.2 - Il ne sera pas possible de transférer un « forfait séjour » à moins d'aviser 30 jours à l'avance les propriétaires.
3.3 - L'heure d'arrivée à l'accueil est 16 heures. Le détail des commodités sera indiqué dans votre courriel de confirmation pour votre réservation.
3.4 - Vous pouvez occuper votre espace de location jusqu'à 11 heures le jour de votre départ.
3.4 - Vous aurez accès à pied aux différents sites d'hébergement.
3.5 - Pour les foyers intérieurs et extérieurs, la direction met à votre disposition 2 ballots de bois. Pour vos besoins excédentaires, il sera possible de vous en procurer à la réception au coût de 8 $.
3.6 - Nous optons pour une politique d'harmonie avec la nature. Aucune fête ou soirée bruyante ne seront tolérées aux alentours de votre hébergement.
4. Autres frais
4.1 - Un dépôt de garantie de 100 $ peut être pris sur votre carte de crédit ou demandé lors de votre départ en cas de bris. Nous vérifions les lieux à votre départ, la vaisselle doit être propre, la cabine aussi, merci.
4.2 - Frais de ménage unique au coût de 50 $.